软件缺陷的处理流程以及具体讲解

作者:软件缺陷   发布时间:2021-11-03

软件缺陷的处理流程

软件测试过程中,每个公司都制订了软件的缺陷处理流程,每个公司的软件缺陷处理流程不尽相同,但是它们遵循的最基本流程是一样的,都要经过提交、分配、确认、处理、复测、关闭等环节。
如图所示

如图所示软件缺陷处理流程
关于图所示的软件缺陷处理环节的具体讲解如下所示。
(1)提交:测试人员发现缺陷之后,将缺陷提交给测试组长。
(2)分配:测试组长接收到测试人员提交的缺陷之后,将其移交给开发人员。
(3)确认:开发人员接收到移交的缺陷之后,会与团队甚至测试人员一起商议,确定该缺陷是否是一个缺陷。
(4)拒绝/延期:如果经过商议之后,缺陷不是一个真正的缺陷则拒绝处理,关闭缺陷;如果经过商议之后,确定其是一个真正的缺陷,则可以根据缺陷的严重程度或优先级等选择立即处理或延期处理。
(5)处理:开发人员修改缺陷。
(6)复测:开发人员修改好缺陷之后,测试人员重新进行测试(复测),检测缺陷是否确实已经修改。如果未被正确修改,则重新提交缺陷。
(7)关闭:测试人员重新测试之后,如果缺陷已经被正确修改,则将缺陷关闭,整个缺陷处理完成。


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