兼容性测试

app兼容性测试、ios兼容性测试、小程序兼容性测试、H5兼容性测试、智能硬件适配测试、深度兼容性测试,在海量机型上通过自动化与人工复核的方式,针对安装、启动、运行、功能、性能、UI等多维度定位应用在不同品牌、分辨率、系统版本机型上的兼容性问题,并提供详细的测试报告。帮助企业避免由于兼容性问题而引起的客户投诉、客户流失等问题,提升产品的竞争力。

测试服务 测试计划与方案 自动化测试 执行记录&问题定位 测试报告 客户案例

 兼容性测试帮你解决的问题 

  • 1)缺少对应的测试技术、测试工具及设备资源;
    2)缺乏市场主流机型,无法保持市场新机型更新;
    3)缺乏兼容性项目实施经验、缺乏兼容性测试工具、缺少专业的测试团队、缺少对于兼容性问题的识别与分析;
    4)购买、维护、更新设备成本高,因工具购买、测试人力、测试时间等因素导致了项目成本高;

  • 兼容性测试服务范围
  • 安卓机型
  • ios机型
  • 小程序
  • H5页面
  • 硬件适配测试

     我们的优势 

    • 机型多覆盖广

      1)400+设备,新设备不定期更新;
      2)覆盖98%主流Android、鸿蒙和IOS机型;

    • 自动化自动遍历技术

      1)使用自动化技术遍历系统功能、业务流程,覆盖所有页面;
      2)自动监测测试过程中的设备各项性能指标;

    • 高覆盖率,精准定位问题

      1)根据测试场景编写自动化遍历脚本;
      2)自动定位兼容性问题,并进行人工复核;
      3)可发现安装、启动、闪退、黑白屏、页面UI、功能、运行稳定性等问题;

    • 专业的全方位报告

      1)报告形式:线上化测试报告、PDF和EXCEL测试报告;
      2)从品牌、系统版本、分辨率方面进行缺陷分析;
      3)从安装启动时长、CPU占用、内存占用、流量损耗、FPS等性能角度进行性能分析;
      4)报告自动生成,专家复核,确保报告准确性;

    • 高效服务

      1)72小时出报告;
      2)专职的项目经理、项目团队、成熟的测试平台
      3)提供远程真机调试平台,协助用户重现问题

 兼容性测试操作流程 

  • 商务沟通

    1)测试需求沟通
    2)合同签订
    3)项目付款

  • 需求分析与计划

    1)测试需求分析
    2)方案计划制定
    3)脚本与用例设计
    4)产物评审

  • 测试执行

    1)测试执行
    2)测试分析
    3)问题记录
    4)优化建议
    5)回归测试

  • 结果分析

    1)问题归类分级
    2)问题机型确认
    3)测试结果审核

 测试工具&产物 

  • 测试工具

    工具介绍,工具图

  • 测试计划&测试方案

    测试计划说明和计划截图
    测试方案说明和方案截图
    测试脚本

  • 执行记录

    测试执行记录截图

  • 问题定位

    缺陷截图

  • 测试结果&测试报告

    测试结果说明和结果截图

 测试计划 

对每个测试阶段准入准出定义,包含工作内容、测试产物、阶段目标、时间计划等进行规定、根据不同的测试目标可进行调整

测试阶段 工作内容 策略 准入标准 时间计划 测试产物 阶段目标
需求阶段
  • 分析测试需求
  • 编写测试方案/计划
  • 与客户沟通
  • 了解测试内容,制定方案与计划
客户合同签订 XXX
  • 需求列表
  • 机型列表
了解测试需求、场景
设计阶段
  • 环境搭建
  • 脚本搭建
  • 通过移动自动化
  • 脚本编辑工具MR
  • 设计兼容性自动化脚本
需求确认 XXX 自动化脚本 完成脚本设计
执行阶段 测试执行
  • 标准兼容性测试
  • 深度兼容性测试
  • 特殊场景兼容性测试
设计阶段完成 XXX 执行记录 测试执行完成
复核阶段 复核执行结果
  • 通过人工复核问题手机执行记录
测试执行完成 XXX
  • 缺陷列表执行记录审核中)
防止缺陷漏报误报
交付阶段
  • 执行数据统计汇总
  • 编写测试报告
从品牌、分辨率、系统版本、性能数据等方面分析应用兼容性 测试结果复核完成 XXX 兼容性测试报告
  • 交付测试报告
  • 执行记录

 测试方案 

可根据测试目的进行调整测试类型、执行策略、评定标准

测试类型 测试目的 执行策略 产出物 价值
标准兼容性测试
  • 1)APP的安装、启动、卸载兼容性测试
  • 2)应用的稳定性测试
  • 3)Bug探索测试
  • 4)应用运行过程手机端性能测试
  • 1)根据应用功能复杂程度、使用频率定义运行时长
  • 2)选择测试机型
  • 1)Monkey日志
  • 2)Monkey测试报告
  • 1)自助测试
  • 2)验证应用在日常使用过程中的稳定性及应用运行过程中的性能损耗
深度兼容性测试
  • 1)具体业务场景的兼容性测试
  • 2)UI页面的兼容性测试
  • 3)应用运行过程中手机端性能测试
  • 1)通过移动化自动化脚本编辑工具MobileRunner设计脚本
  • 2)通过自动化测试框架AutoTestFramework发起兼容性自动化执行
  • 3)测试结果人工复核
  • 1)针对所有机型的执行截图、ADB日志
  • 2)(在线)兼容性测试报告
验证应用具体页面和场景的兼容性,以及应用运行过程中的性能损耗
特殊场景兼容性测试 针对特殊场景的兼容性测试 针对指纹认证,人脸识别等需要认为干涉,及移动设备与其他设备交互的场景进行人工的兼容性测试
  • 1)针对所有机型的执行截图
  • 2)(在线)兼容性测试报告
验证特殊场景下移动兼容性测试

 真机云-海量机型 

TOP400+海量机型任选,提供在线调试,在线定位问题,问题复现等

 TestOne自动化测试平台 

选择对应执行类型,进行批量执行

 自动化执行器 

高效快速完成兼容性测试

 执行记录-缺陷截图 

 执行记录-ADB日志 

 ATF-执行日志 

 缺陷截图 

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