兼容性测试

在海量真机上对手机APP、小程序、H5应用进行兼容性验证,发现并准确定位兼容性问题,减少因兼容性问题导致的用户流失,提升产品竞争力。

测试服务 测试计划与方案 自动化测试 执行记录&问题定位 测试报告 客户案例

 兼容性测试帮你解决的问题 

  • 1)缺少对应的测试技术、测试工具及设备资源;
    2)缺乏市场主流机型,无法保持市场新机型更新;
    3)缺乏兼容性项目实施经验、缺乏兼容性测试工具、缺少专业的测试团队、缺少对于兼容性问题的识别与分析;
    4)购买、维护、更新设备成本高,因工具购买、测试人力、测试时间等因素导致了项目成本高;

  • 兼容性测试服务范围
  • 安卓机型
  • ios机型
  • 小程序
  • H5页面
  • 硬件适配测试

     我们的优势 

    • 主流机型覆盖广

      1)700+设备,根据市场机型设备不定期更新;
      2)覆盖98%主流Android、Harmony和IOS机型,贴合用户真实使用机型进行测试;

    • 自动化测试技术

      1)使用自动化技术根据不同类型客户及其不同测试场景,批量执行测试;
      2)自动化测试过程支持手机端性能数据监听;

    • 精准定位问题

      1)针对测试问题自动化过程记录对应的截图、ADB日志,测试结果经由人工复核确认;
      2)通过不同的兼容性测试方法,多方面验证手机应用的兼容性问题;
      3)提供远程真机调试平台,协助开发者在问题机型进行缺陷复现、定位、修改、回归验证;

    • 专业的全方位报告

      1)报告形式:线上化测试报告、PDF和EXCEL测试报告;
      2)自动化生成测试报告,专家复核,确保报告准确性;
      3)多方位分析兼容性测试问题,多维度分析应用在手机端运行时的性能统计;

    • 高效服务

      1)72小时出报告,缩短产品上线测试周期;
      2)专职的项目经理、项目团队、成熟的测试平台,高效发现并反馈产品兼容性问题;
      3)提供远程真机调试平台,解决用户因机型缺乏无法定位的问题;

 兼容性测试操作流程 

  • 商务沟通

    1)测试需求沟通
    2)合同签订
    3)项目付款

  • 需求分析与计划

    1)测试需求分析
    2)方案计划制定
    3)脚本与用例设计
    4)产物评审

  • 测试执行

    1)测试执行
    2)测试分析
    3)问题记录
    4)优化建议
    5)回归测试

  • 结果分析

    1)问题归类分级
    2)问题机型确认
    3)测试结果审核

 测试工具&产物 

  • 测试工具

    工具介绍,工具图

  • 测试计划&测试方案

    测试计划说明和计划截图
    测试方案说明和方案截图
    测试脚本

  • 执行记录

    测试执行记录截图

  • 问题定位

    缺陷截图

  • 测试结果&测试报告

    测试结果说明和结果截图

 测试计划 

对每个测试阶段准入准出定义,包含工作内容、测试产物、阶段目标、时间计划等进行规定、根据不同的测试目标可进行调整

测试阶段 工作内容 策略 准入标准 时间计划 测试产物 阶段目标
需求阶段
  • 分析测试需求
  • 编写测试方案/计划
  • 与客户沟通
  • 了解测试内容,制定方案与计划
客户合同签订 XXX
  • 需求列表
  • 机型列表
了解测试需求、场景
设计阶段
  • 环境搭建
  • 脚本搭建
  • 通过移动自动化
  • 脚本编辑工具MR
  • 设计兼容性自动化脚本
需求确认 XXX 自动化脚本 完成脚本设计
执行阶段 测试执行
  • 标准兼容性测试
  • 深度兼容性测试
  • 特殊场景兼容性测试
设计阶段完成 XXX 执行记录 测试执行完成
复核阶段 复核执行结果
  • 通过人工复核问题手机执行记录
测试执行完成 XXX
  • 缺陷列表执行记录审核中)
防止缺陷漏报误报
交付阶段
  • 执行数据统计汇总
  • 编写测试报告
从品牌、分辨率、系统版本、性能数据等方面分析应用兼容性 测试结果复核完成 XXX 兼容性测试报告
  • 交付测试报告
  • 执行记录

 测试方案 

可根据测试目的进行调整测试类型、执行策略、评定标准

测试类型 测试目的 执行策略 产出物 价值
标准兼容性测试
  • 1)APP的安装、启动、卸载兼容性测试
  • 2)应用的稳定性测试
  • 3)Bug探索测试
  • 4)应用运行过程手机端性能测试
  • 1)根据应用功能复杂程度、使用频率定义运行时长
  • 2)选择测试机型
  • 1)Monkey日志
  • 2)Monkey测试报告
  • 1)自助测试
  • 2)验证应用在日常使用过程中的稳定性及应用运行过程中的性能损耗
深度兼容性测试
  • 1)具体业务场景的兼容性测试
  • 2)UI页面的兼容性测试
  • 3)应用运行过程中手机端性能测试
  • 1)通过移动化自动化脚本编辑工具MobileRunner设计脚本
  • 2)通过自动化测试框架AutoTestFramework发起兼容性自动化执行
  • 3)测试结果人工复核
  • 1)针对所有机型的执行截图、ADB日志
  • 2)(在线)兼容性测试报告
验证应用具体页面和场景的兼容性,以及应用运行过程中的性能损耗
特殊场景兼容性测试 针对特殊场景的兼容性测试 针对指纹认证,人脸识别等需要认为干涉,及移动设备与其他设备交互的场景进行人工的兼容性测试
  • 1)针对所有机型的执行截图
  • 2)(在线)兼容性测试报告
验证特殊场景下移动兼容性测试

 真机云-海量机型 

TOP700+海量机型任选,提供在线调试,在线定位问题,问题复现等

 TestOne自动化测试平台 

选择对应执行类型,进行批量执行

 自动化执行器 

高效快速完成兼容性测试

 执行记录-缺陷截图 

 执行记录-ADB日志 

 ATF-执行日志 

 缺陷截图 

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电话: 021-60725088-8054 Email: alltesting@spasvo.com

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