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用户体验测试
通过用户的角度使用产品,针对产品的舒适性、易用性、友好性、吸引性、可靠性等特性进行测试,并基于提出的问题给出优化建议,提升客户的满意度。
能为您解决的问题
技术经验不足

1)思维定势,不能从多维度进行体验测试

2)不具有用户体验测试的专业技能

3)没有合理的测试计划和方案

工具、设备缺乏

1)使用APP时不能记录crash日志导致稳定性不够

2)缺乏专业的测试过程管理工具

3)测试机型或操作系统的缺乏

项目周期紧张

1)产品迭代快

2)测试人力不够

用户体验无法客观评估

1)测试人员和能力有限

2)没有客观评估的标准

我们的优势
规范化的测试过程

1)专业化、标准化的测试实施过程

2)制定合理的测试方案和测试计划

3)建立了标准的体验测试规范

测试技术专业

1)测试人员平均3年以上项目经验

2)测试人员通过5个维度,81个点进行产品的体验测试

3)成熟的测试管理工具,对项目、用例、缺陷进行跟踪

高质量的项目交付

1)3-5个工作日交付测试报告及项目过程文档

2)测试过程完全按照测试方案和测试计划进行

3)测试过程用户参与阶段评审

4)用例执行并详细记录执行结果

5)测试缺陷保证重现,并给出修改建议

操作流程
商务沟通

1)需求沟通

2)确认测试范围

3)签订合同

项目准备

1)测试环境准备

2)制定方案和计划

3)方案计划评审

4)业务培训

5)收集项目相关文档

需求分析与测试设计

1)需求分析,编写测试大纲

2)测试大纲评审

3)脚本、用例设计、数据准备

4)脚本、用例评审

用例执行和缺陷跟踪

1)测试用例执行

2)缺陷提交、跟踪、回归

3)测试用例补充

交付验收

1)编写测试报告、评审

2)交付物准备

3)项目验收、结项

操作流程
商务沟通

1)需求沟通

2)确认测试范围

3)签订合同

项目准备

1)测试环境准备

2)制定方案和计划

3)方案计划评审

4)业务培训

5)收集项目相关文档

需求分析与测试设计

1)需求分析,编写测试大纲

2)测试大纲评审

3)脚本、用例设计、数据准备

4)脚本、用例评审

用例执行和缺陷跟踪

1)测试用例执行

2)缺陷提交、跟踪、回归

3)测试用例补充

交付验收

1)编写测试报告、评审

2)交付物准备

3)项目验收、结项

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