需求评审中常遇到的问题及解决措施

作者:测试管理   发布时间:2020-10-10

       问题1:评审过程中很少发现有价值的问题,评审人员全凭个人经验指出问题。

  解决措施:根据专家的经验以及需求定义、验收的准则制定需求评审检查单,并在评审前发给评审人员,以帮助其发现需求问题。必要时,需求评审检查项按功能性需求和非功能性需求分类,依据评审人员的职责将其分配给不同的评审人员。

  问题2:需求文档中太多低级的错误,比如错别字、格式问题、模板问题等,导致评审人员不能深入挖掘更有价值的问题。

  解决措施:需求文档上会前,必要要经过QA审核或者个人评审,去除这些低级的问题。

  问题3:评审人员提出的问题根本不是问题,或者只是个微不足道的毫无价值的问题。

  解决措施:需求评审要选择合适的评审人员,评审人员应当都是同行专家。而且评审时还应当为评审人员分配明确的角色,让其负责所擅长的部分,使用的检查单也要与之匹配。

  问题4:被评人逐字逐句读文档,留给评审人员发表意见的时间太少;或者需求文档太长,评审时间不够,评审不充分。

  解决措施:正式评审之前先进行预审,评审人员在正式评审前就已经阅读评审材料指出了评审中的问题,在正式评审时只对这些问题进行确认;如果不能采取预审的方式,那在评审的时候也不要逐字逐句地读文档,而是要讲要点,不管怎么说,评审人员看文档的速度会远高于被评人读的速度;对于功能点特别多的需求,应将需求评审拆分多次进行。

  问题5:评审过程中有些评审人员对评审没有什么贡献。

  解决措施:建立个人评审效率的统计,对于那些长期评审绩效差的评审人员将其剔除同行专家的行列。



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