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利用机器人流程自动化(RPA),可以减少大量重复性工作,提高部门生产力,提高工作效率,现在来讲讲RPA。
RPA(Robotic Process Automation)机器人流程自动化,是一种能够模拟人类来执行重复性任务的解决方案。RPA可实现统筹安排、自动化业务处理,并提升业务工作流处理效率。用户只需通过图形方式显示的计算机操作界面对RPA软件进行动态设定即可。借助RPA (Robotic Process Automation) 可以提高工作效率、节省成本、大程度降低出错率、节省时间、并从重复性的后台任务中解放劳动力。
RPA平台产生,主要是为了解决业务用户高效的处理复杂的、繁琐的、重复的业务问题或者工作。RPA机器人已经在银行、保险、证券、电商、物流、财务、人事、IT运维、系统预警等方面具有广泛的应用。
RPA的使用场景
1)多用户协同操作:
举例:用户A登录系统后针对某一个业务进行一系列操作后,用户B登录系统再对该业务进行操作,以此可以配置多个用户进行后续操作,完成该业务的完整处理;
2)多系统协同操作:
举例:用户张三,登录A系统,进行相关操作后,导出/查询数据;然后用户张三再登录B系统,导入/输入数据到B系统,进行相关业务操作;
3)数据自动录入;
举例:用户张三,登录A系统,读取第三方文件的数据,输入到A系统进行相关业务操作;
4)数据自动核对;
举例:用户张三,登录A系统,读取某个业务的多个第三方文件或者系统的数据,并且自动计算结果,把结果与其它系统中的结果进行核对的业务操作;
5)数据检索/筛选
举例:用户登录系统后,可以根据特定的条件或者内容进行自动化查询,并且将查询结果中相关的数据保存成文本;
6)任务自动处理
举例:当管理员查询到有新员工入职,系统自动根据入职人员信息,给予设置相关账号和分配相关权限,同时自动发送邮件给新员工;
7)大数据数据分析与RPA执行
举例:用户可以基于业务主要元素对于生产日志等数据进行解析,解析过程可通过大数据的热度分析、分箱操作等方法进行,最后生成复合用户行为的业务数据;在通过RPA发起针对业务数据的自动执行,以及执行结果的自动核对;
8)自定义场景配置
举例:RPA可以基于用户场景进行自由的配置,以此实现灵活的自动化任务处理;
RPA的解决方案主要是基于自动化工具来实现,比如泽众自动化工具AutoRunner Process,AutoRunner Process是一个自动执行的平台,对于不同的业务流程AutoRunner Process可以生成不同的自动化组件。
RPA的流程:
1) 安装:客户端一键式安装流程自动化工具
2) 设计:可以根据用户需要处理的任务进行场景设计和业务流程设计(厂商实施);
3) 配置:主要是配置用户的数据源以及配置用户执行方式;
4) 处理:用户可以发起业务流程的自动化执行和停止;
5) 统计:可以根据用户的要求进行业务流程处理的统计;
工作效率提升;工作准确率高;提高人员、系统之间的沟通与协调效率;提高自动化程度,节省人力和时间成本;这些是RPA (Robotic Process Automation)可以提供的价值。
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