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WEB系统
兼容性
操作步骤： 1. 进入网站后，不要进行操作，等候5s左右，会弹出客服头像； 2. 客服头像弹出后，点击 客服头像 进入在线客服页面。（从其他渠道进入的咨询页面，暂不测试）
1. 测试页面挂载的在线客服系统，能否正常在主流移动端浏览器中5s后正常打开、正常对话、是否存在键盘遮挡； 2. 测试以下几个主流浏览器 百度、UC、QQ、欧朋、神马、谷歌、搜狗。小米、vivo、oppo、三星的自带浏览器； 3. 测试环境中请备注好自己的手机品牌、型号、系统、手机浏览器名称、版本等信息； 4. 请使用正常网络环境测试，弱网、断网的情况暂不测试；
本次仅测试在线客服系统，请仔细阅读需求，并按照操作步骤进行测试；
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操作步骤：
1. 进入网站后，不要进行操作，等候5s左右，会弹出客服头像；
2. 客服头像弹出后，点击 客服头像 进入在线客服页面。（从其他渠道进入的咨询页面，暂不测试）
1. 测试页面挂载的在线客服系统，能否正常在主流移动端浏览器中5s后正常打开、正常对话、是否存在键盘遮挡；
2. 测试以下几个主流浏览器 百度、UC、QQ、欧朋、神马、谷歌、搜狗。小米、vivo、oppo、三星的自带浏览器；
3. 测试环境中请备注好自己的手机品牌、型号、系统、手机浏览器名称、版本等信息；
4. 请使用正常网络环境测试，弱网、断网的情况暂不测试；
本次仅测试在线客服系统，请仔细阅读需求，并按照操作步骤进行测试；
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